Korang teruja tak kalau dapat voucher free gini? Kompem la excited kan?
Baru je semalam dapat email voucher KFC ni from one of my friend dekat office, saya dah siap print-out and distribute pada my colleague. Mula-mula ingat scam macam yg pernah jadi dekat Mc Donald dulu. Then my colleague confirm kan yg ada kawan dia dah pergi redeem voucher tu and makan dengan senang hati. So, we all pun excited sangat nak pergi la kan. Saya ingat nak redeem semalam, then we have dinner kat tempat lain pulak. So postpone la ingat nak redeem masa kita pergi Melaka nanti. Eh! Lupa nak cerita pasal pegi Melaka tu, takpe nnt next entry saya story ye.
Ok, balik pada cerita voucher KFC semula.
Pagi ni saya datang kerja macam biasa, cek email semua. Then terbaca my friend tag me dekat FB cakap voucher tu dah kena tarik balik due to overwhelm respond from public. Masa tu tak percaya sangat la sebab baru je semlm voucher tu keluar takkan harini dah cancel kan. So, saya pun cakap dgn my colleague yg email this voucher to me. Dia pun mula-mula tak percaya, then dia call kawan dia rasanya. And it is true this voucher mmg dah ditarik balik by KFC.
Bengang tak bengang la kami semua ni kan. Baru nak redeem tup-tup dah kena tarik balik. Macam mana marketing KFC ni buat kerja? Kalau dah tau respond yg bakal diterima tu menggalakkan, buat la in a proper way. Macam buy one free one ke (like Mc D pernah buat dulu), so kalau macam ni takde la dia rasa rugi sangat or apa kan. Ini syarat yg dia bagi, with any purchase at KFC can get this Double Zinger Burger for Free. In set pulak tu. Sia-sia je KFC ni kena maki berbakul-bakul dengan org yg tak puas hati. Baik-baik kita nak pergi sana terus ban. BAN ok! Mungkin saya takkan pergi KFC utk tempoh beberapa bulan akan datang. So, padan muka ye KFC, anda telah mengecewakan pelanggan anda sendiri.
Saya bukan la mengharap sgt nak makan benda free tu. Ala korang kalau dapat voucher free gini mesti suka kan. Melainkan orang yg tak suka makan lah. It is not about the 'menghadap sgt nak makan free' tapi it's about the way they do the marketing, sangat-sangat tidak menggambarkan tahap profesional mereka. It is not a good etiquette. Memberi lepas tu tarik balik. Sangat-sangat buruk siku hokey!!!
To KFC, ucapan pendek untuk anda "KALAU TAK MAMPU JANGAN BUAT!"
Sekian, terima kasih.
Dari kami,
Pelanggan yg menyampah dgn anda.
1 comments:
huih..memanglah kan
bukan hadap nak makan tp dah bagi free kita ambiklah jugak
mungkin diorang kira2 balik banyak rugi kot? ;p
Post a Comment